Odstoupení od smlouvy

Pokud se rozhodnete odstoupit od smlouvy, máte na to zákonnou lhůtu 14 dní od převzetí zásilky. Tento proces je jednoduchý a můžete si zvolit způsob, který vám nejlépe vyhovuje.

Nejrychlejší možností je vyplnit online formulář, kde uvedete základní informace o objednávce. Po odeslání žádosti ji začneme okamžitě zpracovávat.

Pokud preferujete jiný způsob komunikace, žádost o odstoupení lze podat také e‑mailem nebo telefonicky. Stačí nám sdělit potřebné údaje a postaráme se o další kroky.